Dernière mise à jour : 26 septembre 2025

Bienvenue sur https://maksimlopez.com (ci-après « le Site »). La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont tes droits. Le Site utilise WordPress, WooCommerce et plusieurs services tiers (Google Analytics, reCAPTCHA, PayPal, WooPayments, Complianz). Cette politique vise à couvrir l’ensemble de ces usages.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :

Si un Délégué à la Protection des Données (DPO) est nommé, indique ses coordonnées ici.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

Données fournies directement

Données techniques et de navigation

Données liées à la sécurité

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons les données pour les finalités suivantes :

  1. Exécution du contrat / gestion des commandes (base légale : exécution du contrat)

    • Traitement des commandes, facturation, livraison, gestion des retours et du service client.

  2. Obligations légales et conformité comptable/fiscale (base légale : conformité légale)

    • Conservation des factures, données nécessaires aux obligations fiscales et comptables.

  3. Gestion du compte client (base légale : exécution du contrat / intérêt légitime)

    • Création et gestion du compte, consultation de l’historique de commandes.

  4. Marketing direct et newsletters (base légale : consentement)

    • Envoi d’offres commerciales et newsletters uniquement si tu t’y es inscrit(e) et donné ton consentement explicite. Tu peux te désinscrire à tout moment.

  5. Analytics et amélioration du Site (base légale : consentement pour les cookies analytiques / intérêt légitime si cookies anonymisés)

    • Analyse du trafic via Google Analytics afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies sont gérés via Complianz ; ton consentement est requis pour les cookies analytiques non anonymisés.

  6. Sécurité et lutte contre la fraude (base légale : intérêt légitime)

    • Utilisation de reCAPTCHA pour détecter et bloquer les automatismes malveillants.

4. Cookies et outils de suivi

Le Site utilise Complianz pour gérer la bannière cookies et le stockage du consentement.

Pour plus de détails et pour gérer tes préférences, consulte la page Politique des cookies du Site (gérée par Complianz) ou la bannière de consentement.

5. Paiements et prestataires de paiement

Les transactions de paiement sont effectuées via des prestataires externes :

Ces prestataires sont responsables de la sécurité des données de paiement selon leurs propres conditions. Conserve copie de leurs politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.

6. Partage avec des tiers / sous-traitants

Nous pouvons partager des données avec les catégories de sous-traitants suivantes :

Tout prestataire est lié par contrat (clauses de sous-traitance) et n’utilise les données que pour l’exécution des services.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. Google, PayPal, Stripe) peuvent transférer des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque c’est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types, adhésion à des mécanismes de conformité ou niveau de protection adéquat). Pour plus de détails, consulte la politique de confidentialité du prestataire concerné.

8. Durée de conservation

Adapte ces durées selon tes obligations et ta politique interne.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données : hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes, certificats TLS/HTTPS, mises à jour régulières de WordPress et extensions, mots de passe forts, limitation des accès administrateurs, plugin de sécurité (ex. Wordfence si utilisé).

10. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur les données personnelles te concernant :

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : contact[a]maksimlopez.com. Nous répondrons dans les délais légaux.

11. Politique pour les mineurs

Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants sans l’accord parental. Si tu penses qu’un enfant nous a fourni des données, contacte-nous pour suppression.

12. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Consulte les politiques de confidentialité de chacun.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La version en vigueur est datée en haut de la page. Pour les changements significatifs, nous informerons les utilisateurs via le Site ou par e-mail si nécessaire.

14. Informations spécifiques sur certains outils

Complianz (gestion des cookies)

Complianz gère la bannière de cookies et mémorise le consentement. Les catégories de cookies (nécessaires, analytiques, marketing, etc.) et leurs finalités sont présentées dans la politique des cookies. Les cookies analytiques ne sont activés qu’après consentement.

Google Analytics

Google Analytics recueille des données de navigation. Si tu as consenti aux cookies analytiques, des données pseudonymisées (ou non, selon configuration) seront envoyées à Google. Tu peux refuser le suivi via la bannière Complianz.

reCAPTCHA (Google)

reCAPTCHA analyse le comportement pour détecter les bots. Des données peuvent être transmises à Google. Voir la politique Google reCAPTCHA.

PayPal / WooPayments

Les flux de paiement sont gérés par ces prestataires. Nous n’avons pas accès aux coordonnées bancaires complètes. Les références de transaction et éléments nécessaires à la gestion de la commande sont conservés.

15. Contact

Pour toute question, demande d’exercice de droits ou réclamation :
E-mail : contact[a]maksimlopez.com
Adresse postale : [à compléter]
Ou contacte la CNIL si nécessaire : https://www.cnil.fr